女子投诉快递被打

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女子投诉快递被打是怎么回事?在网络购物高度便捷的今天,许多人可能与快递小哥交流的次数比与家人更多,但有些顾客与快递员之间因为相互不理解,就会发生一些不愉快的事件。近日一位深圳的女士就因为投诉快递员而遭到报复,一起来看看具体情况。

女子投诉快递被打

近日,家住深圳的吴女士爆料说,因为快递员多次不送货上门,她将问题投诉到了快递公司,问题不但没有解决,她还遭到了快递员的上门报复!

据吴女士说她住居住的小区是一个大型小区,每次接收韵达公司送来的快递,都要走到位于半山坡上的菜鸟驿站去取,非常不方便。明明她们楼下就有快递柜,他就是不放,他只要看到这一楼的快递,就不送。吴女士也曾多次通过电话向韵达公司的总部客服进行投诉,但迟迟没有得到妥善处理。

快递员曾某在电话里威胁吴女士说:“就算快递我不做了,我要搞你,如果你这样搞的话,我百分百去找你。”

结果直接冲进吴女士家,拿着前几天没有送的快递五六个,然后就捶吴女士的头十几下,吴女士用手扶住,手就被打肿了。

在打完人后,快递员的气也出了,很冷静的在现场等着警察来处理,在民警赶到女子家中,也曾为双方进行过协调,该快递员是真不怕被拘留,他连向女子道歉都不肯,还说要不是有法律,他能打死女子,最后被警方依法治安拘留了。

因为一件快递引发了一场纠纷,不管谁对谁错快递小哥上门打人都是不对的,快递行业本来就是服务行业,优质的服务才能避免投诉,但是客户也应该多理解理解快递小哥,如果人们之间有更多的理解和信任相信这样的事就会少很多了。

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